Adatvédelmi tájékoztató

A MAYA értékesítési asszisztens alkalmazást (a továbbiakban: „Szolgáltatás", elérhető a https://everymaya.eu címen) a BrandMind Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 7624 Pécs, Egres utca 1.; cégjegyzékszám: 02-09-089359; adószám: 32944095-1-02; képviseli: Ungvári Zsombor ügyvezető) üzemelteti. Adatvédelmi kérdésekben elérhetőség: yourbrandmind@gmail.com.

Adatkezelői és adatfeldolgozói szerepkörök: A Szolgáltatásba a téged foglalkoztató vagy megbízó szervezet (a továbbiakban: „Megrendelő") által rögzített üzleti és ügyféladatok (pl. partnerek, kapcsolattartók, jegyzetek, üzletek) tekintetében a Megrendelő minősül adatkezelőnek, a BrandMind pedig a Megrendelővel kötött adatfeldolgozási szerződés alapján, kizárólag a Megrendelő utasításai szerint adatfeldolgozóként jár el. A bejelentkezésed, a fiók- és profiladataid, valamint a Szolgáltatás üzemeltetése és biztonsága körében a BrandMind adatkezelőként jár el.

A Szolgáltatás működéséhez az alábbi adatokat kezeljük:

• Fiókadatok: név, e-mail-cím, profilkép, szervezeti szerepkör.
• Üzleti (CRM) adatok: az általad rögzített partnerek, kapcsolattartók, feladatok, naptári események, látogatások, jegyzetek, árajánlatok és üzletek (deal-ek).
• Google-fiók adatai (kizárólag ha Google-fiókkal jelentkezel be és engedélyezed): profiladatok, valamint az általad engedélyezett Google-szolgáltatások (pl. Gmail, Google Naptár) adatai — lásd a 3. pontot.
• Használati adatok: bejelentkezési és tevékenységi naplók a Szolgáltatás biztonságos működtetéséhez.

Ha Google-fiókkal jelentkezel be, a Szolgáltatás a te kifejezett engedélyeddel hozzáférhet bizonyos Google-adatokhoz, hogy az alábbi funkciókat nyújtsa:

• Gmail: e-mailek megírása és küldése a nevedben, valamint a beérkező levelek megjelenítése a Szolgáltatáson belül (ügyfél-kommunikáció kezeléséhez).
• Google Naptár: események létrehozása, megjelenítése és szinkronizálása (találkozók, látogatások kezeléséhez).
• Alapprofil: név, e-mail-cím és profilkép a bejelentkezéshez.

Korlátozott felhasználás (Limited Use): A MAYA a Google API-kból megszerzett felhasználói adatok használata és továbbadása megfelel a Google API Services User Data Policy előírásainak, beleértve a Korlátozott felhasználásra (Limited Use) vonatkozó követelményeket. Konkrétan: a Google-felhasználói adatokat kizárólag a fenti, a felhasználó számára látható funkciók biztosítására használjuk; nem adjuk át harmadik félnek (kivéve a funkció nyújtásához feltétlenül szükséges, alább felsorolt adatfeldolgozókat, jogszabályi kötelezettség vagy a te kifejezett engedélyed esetén); nem használjuk reklámcélra; és nem használjuk emberi olvasásra, kivéve ha ehhez kifejezetten hozzájárulsz, a biztonság/visszaélés kivizsgálása szükséges, vagy jogszabály írja elő.

Az adatokat a Szolgáltatás nyújtása, az értékesítési munka támogatása (CRM, naptár, e-mail, árajánlatok, hívási javaslatok), valamint a Szolgáltatás biztonságos üzemeltetése céljából kezeljük. Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve a te hozzájárulásod (különösen a Google-adatokhoz való hozzáférés esetén), amelyet bármikor visszavonhatsz.

A Szolgáltatás működéséhez az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

• Google LLC — bejelentkezés, Gmail és Naptár integráció.
• Tárhelyszolgáltató — az alkalmazás és az adatbázis futtatása (saját üzemeltetésű szerver).
• Anthropic — a MAYA AI-asszisztens nyelvi feldolgozása (a kéréshez szükséges szöveg feldolgozása).
• ElevenLabs — a hangvezérelt asszisztens beszédfeldolgozása (csak hangfunkció használatakor).

Az adatokat reklámcélra nem adjuk el és nem adjuk át.

Az adatokat a fiókod fennállásáig, illetve a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig őrizzük. A fiók törlésekor vagy a hozzáférés visszavonásakor a kapcsolódó személyes adatokat töröljük vagy anonimizáljuk, kivéve, ahol a megőrzést jogszabály írja elő.

Az adatokat titkosított kapcsolaton (HTTPS) keresztül továbbítjuk, és észszerű szervezési és technikai intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáférés ellen. A Google-hozzáférési tokeneket biztonságosan tároljuk, és kizárólag az engedélyezett funkciókhoz használjuk.

Az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) szerint jogod van a rád vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez, törléséhez, a kezelés korlátozásához, valamint az adathordozhatósághoz. A Google-hozzáférést bármikor visszavonhatod a Google-fiók engedélyei oldalon. Kérdés vagy kérelem esetén írj a yourbrandmind@gmail.com címre.

A Szolgáltatás a böngésződ helyi tárolóját (localStorage) használja a bejelentkezési munkamenet és a felhasználói beállítások megőrzéséhez. Ezek a Szolgáltatás működéséhez szükségesek.

A jelen tájékoztatót időről időre frissíthetjük. A lényeges változásokról a Szolgáltatáson keresztül tájékoztatunk; a mindenkori hatályos verzió ezen az oldalon érhető el.

Adatvédelmi kérdésekben: yourbrandmind@gmail.com